個サル運営をしていて参加者の方からよくいただく質問をまとめました。
お問い合わせの前にまずはチェックください。
フットサル未経験ですが参加しても大丈夫ですか？
初心者・未経験者大歓迎です。当個サルで、フットサルを始める方は多数いらっしゃいますので安心して参加ください。初心者の方向けにワイワイというカテゴリーを用意しておりますのでそちらのコースでの参加をオススメします。
天候不良の時の開催はありますか？
木曜・土曜日の週2回、屋外のコートで個サルを行っていますが、雨が強くピッチの状態がよくない場合は基本中止とさせて頂いています。開催・中止の判断はラビサル公式LINEにて連絡していますので登録を推奨しています。
※ラビサルLINEの登録リンクは当ページの最後に掲載しています。
小・中学生ですが参加しても大丈夫ですか？
当個サルには小学生～大学生まで学生さんも多数参加いただいています。元気いっぱいの明るいスタッフが優しく接しますので、小さいお子様でも安心して参加ください。お子様だけの参加でも親子での参加も大歓迎です。
遅れての参加、途中で抜けるのは大丈夫ですか？
途中参加・途中退出も可能です。その場合はあらかじめ、遅れるまたは途中で抜けるだいたいの目安時間をスタッフにお伝えください。ただし、参加費は通常通り800円を頂戴しますでその点はご了承ください。
都合が悪くなったためキャンセルしたい。キャンセル料はかかりますか？
当個サルではキャンセル料はいただいておりません。ただし、エントリーが満員の場合はキャンセル待ちの方がおられることもありますので、開催１時間前までにキャンセルのご判断を頂けますようご協力お願いします。
エントリーしたいけど満員になってしまったのでキャンセル待ちしたい
ラビサルのLINEにて参加希望の日程をご連絡ください。キャンセルが出る事がありますので、ご連絡頂いていてキャンセルが出た場合は優先的にご案内します。
※ラビサルLINEの登録リンクは当ページの最後に掲載しています。
どんなシューズを履いて参加したら良いですか？
室内の開催では室内用フットサルシューズや体育館シューズ。屋外の開催では屋外用のフットサルシューズやランニングシューズで参加が可能です。
※サッカースパイクはピッチが傷むため不可です。
詳しくは、初めてのシューズ選びのポイント3選をまとめたページで案内していますのでご一読ください。
会員登録～ログインができない
会員登録を完了するためには会員情報の入力後に登録完了メールの受信が必要です。会員登録時のメールにログインするためのパスワードが記載されています。
もしメールが届かないときは以下のポイントを確認してみてください。メール受信の設定のうえ後述のパスワードリセットを試してください。
- 登録完了メールが迷惑メールフォルダに入っていないか？
- 『@gmail.com』のアドレスからのメールが受信拒否される設定になっていないか？
携帯キャリアのアドレスおよび「@icloud.com」をお使いの方でメールが届かない方がおられます。事前に受信設定をご確認ください。
ログインID（ユーザー名）が分からなくなった
ログインはIDでなくても会員登録時のメールアドレスでも可能ですのでお試しください。
※もしIDもメールアドレスも分からなくなってしまった場合は、新しく会員登録をし直してください。
ログインパスワードが分からなくなった
ログインするときのパスワードが分からなくなったときはパスワードリセットを試してください。登録しているメールアドレスに新しいパスワードが記載されたメールが送信されます。
登録情報を変更したい
こちらから登録した情報を変更することができます。
パスワードはこちらから変更いただけます。
＞ パスワードの変更
それでも疑問が解決しない場合
ラビサルのLINE公式アカウントからスタッフと直接やり取りができますので、下記よりご連絡ください。
スタッフとの１対１でのトークが可能です。個サルの開催情報もLINE@で配信していますので、是非ご活用ください。
※登録後、不要になった場合は簡単に削除可能です。
ID：@xkl3762u
LINEでの問い合わせ以外にもメール問い合わせも可能です。
