【重要】参加される方へ

LINE@で定期的に個サルの開催情報を配信中!友だち登録ください【LINE@の活用方法】

ラビサルでは2017年の6月からLINE@を使い始め、現在では169名の方に登録いただいています!(2018.6.15現在)

配信の頻度は週2回くらい、以下のタイムリーな情報を配信しています☻

  1. 個サルの開催予定の連絡
    (月の変わり目あたりで連絡)
  2. 個サルの開催中止の連絡
    (エントリー人数不足や天候不良の場合)
  3. 個サルのルール変更など重要度の高いお知らせ
    (漏れなく確認してもらいたい内容)
  4. キャンセルで急遽空きが発生した際の参加者募集の連絡

▼スマホの場合はこのバナーをタップすると、LINEが起動して友だち登録ができます。

個サルに参加される方には基本的にLINE@の登録をお願いしていますので、登録をよろしくお願いします。配信が多いなと思った場合は.. 通知OFFにしてみてください(我慢してください笑)

以下、LINE@のコトについて説明します。フツーのLINEとLINE@はどういった違いがあるのか、運営と1:1の個人トークもできるので、その説明をしています。

LINE@とは何?って話

みんなが普段使っているLINEとLINE@は出来るコトがちょっと違います。

LINE@は、企業・お店・コミュニティ・サークルなどが不特定多数へのLINE配信をするために利用されるコトが多く、友だち登録してくれた方々に対して、アカウント管理者から全体に向けてLINEのトークを配信する事が出来るものです。

さらに、その届いたLINEトークに対して返信をすると、管理者と1対1でのLINEトークをすることができます。

イメージとしては、メルマガの配信に加えて、個別の返信(問合せ)に対して1対1でのやりとりも出来るような感覚です。

通常のLINEのグループトークでも複数人に対してLINE配信することはできますが、グループに入った人同士が断り無く繋がる事が出来てしまうため、参加者のプライバシーが保たれず不特定多数で利用するシーンでは好まれないコトがあります。

※ちなみに、LINE@は数年前までは利用するためには全てのプランで有料でしたが、無料プランが登場したことで一気にユーザーが増えましたね。

LINE@を活用するメリットだと感じるところ

高い開封率とタイムリー性!これがLINE@を活用するメリットだと感じています。

上でも触れましたが、ラビサルでは「②開催中止の連絡」や「④急遽のキャンセル」といった緊急性を要する連絡もスグに届ける事ができます。みんなLINE見ますもんね。

あと、個人的にはメールにありがちな導入のあいさつを省いてもおかしくないフランクさもあると思っています。

LINE@のウィークポイントだと感じるところ

LINE@をしばらく運用してみて、1点困る事がありました。

管理者側からはLINE@を登録してくれている人が誰だか分からないコトです。これには困っています/(^o^)\

正直、何故このような仕様なのかは分からないのですが(プライバシー的な問題?)、これまでちょこちょこと僕が誰が登録してるのか分かってると思っている方がいました。
(そりゃそう思いますよね、僕でも思います。)

が、「僕、誰がLINEを登録してくれてるか把握できてませんよーっ!」と、この場でお伝えしておきます。

※管理者側から全体へ発信したトークに対して、1対1のトークを返信して頂いた場合に初めて、登録していたという事が分かります。

そして、当サイトを運営し始めてしばらくの間は基本的にはメールでの連絡をしていました。スタート時点からLINEに統一していたら問題なかったんですが、メール ⇒ LINEに移行しようとしても、誰がLINE@を登録してくれているのか分からないので、連絡が行き届いているのか届いていないのかを把握することができなければメール連絡を完全に止めることができません。

例として、天候が悪くて屋外でのフットサルを中止にする連絡をLINE@で流すケースでは、エントリーして頂いている人全員に中止の連絡をする必要があります。しかしこの場合、LINE@を登録している人向けに流したとしても、当日エントリーして頂いている方全員に届いているとは限りません。そのため、結局メールで念のため連絡するという手間が発生します。

※上でも触れましたが、途中でメール⇒LINEに運用を変えたために発生した問題です。『メール連絡を切り捨てられない』というポイントはあくまでも僕が運営している個サルの例ですが、お店や何らかのコミュニティを運営している場合は当てはまると思います。実際にLINE@を運用してみて痛感した事なので、これがもし何かコミュニティを運営する方の役に立てば◎

※面倒だと思うコトをシッカリ書いたらLINE@運営めんどくさそうという印象を受けそうになってしまっていますが、LINE@はコミュニティ運営にはめっちゃ便利です。

まとめのヒトコト

個サルに参加される際には、ラビサルのLINE登録ください( ・ㅂ・)و ̑̑ !!

最後まで読んでいただきありがとうございます!

この記事が参考になりましたらFacebookページへの[いいね]を頂けると大変励みになります( ・ㅂ・)و ̑̑

ABOUT ME
ラビサル代表のジュンイチ☻
ラビサル代表のジュンイチ☻
'82年生まれ。フットサルとビーチサッカーをやります。ガイナーレ鳥取を応援しています。[じゅんいっちゃんねる]という月間たった2万PVしかないしょーもないブログをやっています☻ 実は本業はSE / WEB制作です。